Archive | Dezember, 2014

Pressemitteilung: SuperOffice CRM gewinnt Best-in-Test-Auszeichnung der PC World

Oslo, 16. Dezember 2014 SuperOffice hat mit der Cloud-Lösung, SuperOffice CRM Online, erneut den Best-in-Test Award der norwegischen PC World gewonnen. PC World sagt: „Gute CRM-Systeme helfen Ihnen dabei, mehr Kunden zu finden, zu gewinnen und diese zu behalten“. „Ein Vertriebsmitarbeiter kann ein CRM-System nutzen, um an einer Kampagne zu arbeiten, Mailings zu versenden und potentielle Kunden […]

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Guter Kundenservice führt zu Kundenloyalität

Wirtschaftswissenschaftler Theodore Levitt schrieb “Die Bestimmung eines jeden Unternehmens ist es, Kunden hervorzubringen und zu behalten”. Seit ich Werbung mache für Customer Service (den Kundenservice an sich und das Produkt Customer Service) habe ich großes Interesse an dem Teil mit dem “behalten”. Ich glaube, dass Kunden zu halten, heutzutage der Schlüssel für jedes Unternehmen ist und ich […]

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Die Weihnachtsgeschichte eines Verkäufers

Ohne Verkäufer hört die Welt auf sich zu drehen! Darum mache ich mir im kalten Dezember nicht nur Sorgen um die Vögel vor meinem Fenster, sondern denke auch an unsere Vertriebsmitarbeiter, die im ganzen Land unterwegs sind. Ich bete – bitte beschere ihnen zu Weihnachten einen Auftrag. Ich bin ein Verkäufer! Abgesehen von all den schicken Berufsbezeichnungen, […]

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