Hinter den Kulissen: So arbeiten wir im Service mit SuperOffice CRM
IMPULS WEBINAR
Lassen Sie uns einen gemeinsamen Blick hinter die Kulissen von SuperOffice werfen. In diesem Impuls Webinar zeigen wir Ihnen anhand von Beispielen, wie unser Kundenservice das Service-Modul für den Aufbau nachhaltiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen nutzt.
AGENDA
- Einleitung
- Geschichte von SuperOffice
- Digitalisierung unserer Customer Journey
- SuperOffice CRM bei SuperOffice
- Organisation und Service-Prozesse in unserem CRM
- Module, Skripte & Apps, die wir einsetzen, um die Produktivität zu steigern
- Workflow - Beispiel (Demo)
- Nächste Schritte
- Wie starten Sie Ihren CRM Prozess?
- Kontaktinformationen