Wie gut ist der Kundenservice von Unternehmen wirklich?

In diesem Webinar haben wir die Ergebnisse unserer Kundenservice-Benchmark-Studie 2018 für Sie zusammengefasst und geben Ihnen einige Tipps für Ihren eigenen Kundenservice mit auf den Weg.

Erfahren Sie ...

  • wie Unternehmen im Kundenservice im Vergleich abschneiden
  • wie Unternehmen mit Kundensupportanfragen umgehen und sie beantworten
  • welche Dinge wir von „Best-in-Class“-Unternehmen lernen können

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