Maßgeschneiderte CRM-Lösungen
CRM Consulting für komplexe und branchenspezifische Anforderungen
Wenn Standardansätze nicht passen, entwickelt unser CRM Consulting im Service „Maßgeschneiderte Lösungen“ CRM-Systeme, die exakt auf Ihre Geschäftsprozesse, Compliance-Vorgaben und Workflow-Komplexität zugeschnitten sind.
Individuelle CRM-Workflows, Automatisierung, Integrationen und Reporting – gebaut für die Art, wie Ihr Unternehmen wirklich arbeitet.
Wenn Ihr Unternehmen nicht in eine Schablone passt, sollte es Ihr CRM auch nicht.
Standard-CRM-Templates funktionieren gut – bis Sie ihnen entwachsen. Ohne eine flexible Basis wird Ihr CRM schnell zur Hürde statt zum Produktivitätshebel. Sie brauchen ein System, das für Ihre Arbeitsweise gebaut ist – nicht umgekehrt.
Auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Für Komplexität gemacht.
„Maßgeschneiderte Lösungen“ richten sich an Organisationen, die CRM-Präzision benötigen – und den Wert davon kennen. Wir entwickeln individuelle Workflows, Automatisierung, Integrationen und Reporting, die Ihre realen Abläufe abbilden. Unsere CRM-Experten übersetzen komplexe Anforderungen in konkrete, wertstiftende CRM-Funktionalität – damit die Lösung teamübergreifend funktioniert und nachhaltig angenommen wird.
Wenn Standard-Pakete nicht passen, machen wir Ihre CRM-Plattform passend für Sie.
Kernfunktionen
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Prozessorientierte CRM-Implementierung
Wir führen eine fundierte Analyse durch, um zu verstehen, wie Ihre Teams arbeiten – und setzen Ihre CRM-Implementierung so auf, dass sie diese Prozesse abbildet und verbessert.
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Erprobte CRM-Consulting-Expertise
Profitieren Sie von über 35 Jahren kombinierter CRM-Consulting-Erfahrung. Sie erhalten Best Practices statt Trial-and-Error, das Zeit und Budget kostet.
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Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand
Wählen Sie zwischen einem Festpreisprojekt (auf Wunsch mit monatlichen Zahlungen) oder einer Abrechnung nach Aufwand (Time & Material) – passend zu Budget, Planungssicherheit und Projektkomplexität.
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Nahtlose Integrationen
Wir verbinden SuperOffice mit Ihren weiteren Business-Systemen, reduzieren manuelle Dateneingaben, synchronisieren Daten automatisch und schaffen mehr Transparenz in Ihren Workflows.
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Individuelles Reporting und Automatisierung
Sie erhalten Dashboards, Trigger und Automatisierungen, die exakt dazu passen, wie Ihr Unternehmen Erfolg misst und liefert.
Schritte zum Erfolg: Ihr Fahrplan zur CRM-Exzellenz
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Tiefenanalyse
Wir erfassen Ihre bestehenden Prozesse, Compliance-Anforderungen und Systemlandschaft – vor dem Hintergrund Ihrer konkreten Ziele.
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Design und Umsetzung
Unser Consultant-Team konfiguriert Ihre CRM-Plattform mit individuellen Workflows, Automatisierung und Integrationen, die Ihre Arbeitsrealität widerspiegeln.
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Implementieren & weiterentwickeln
Wir implementieren, schulen und feinjustieren – für schnelle Akzeptanz und langfristigen Erfolg. Kontinuierliche Verbesserung ist immer Teil des Plans.
Wählen Sie Ihren Schwerpunkt
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Komplexe Implementierungen
Rollouts über mehrere Teams oder Abteilungen hinweg – inklusive individueller Freigabeprozesse und anspruchsvoller Workflow-Logik.
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System integrationen
Anbindungen an Drittsysteme und Datensynchronisation, die manuelle Arbeit reduzieren und Datenqualität verbessern.
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CRM-Revitalisierung
Neuaufbau oder Optimierung eines CRM-Setups, das hinter den Erwartungen zurückbleibt – für mehr Nutzung, bessere Insights und mehr Effizienz.
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Branchen spezifische Lösungen
CRM-Konfigurationen, abgestimmt auf Compliance-Vorgaben, Branchenstandards und Best Practices Ihrer Branche.
Für wen ist das gedacht?
„Maßgeschneiderte Lösungen“ sind ideal für:
- Neue oder bestehende SuperOffice-Kunden mit komplexen Anforderungen
- Unternehmen, die branchenspezifische Workflows oder regulatorische Vorgaben abbilden müssen
- Organisationen, die CRM über mehrere Teams oder Systeme skalieren
- Teams, die einen CRM-Partner bzw. CRM-Implementierungspartner suchen
Start: Sofort möglich
Abrechnung: Flexible Rechnungsintervalle (bei Festpreis)
Hauptnutzen: Individuelles CRM-Design für einzigartige Prozesse, komplexe Workflows und compliance-relevante bzw. branchenspezifische Anforderungen.
Kosten und Abrechnung
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Komplexe Implementierungen
Rollout über mehrere Teams / Workflow-Abstimmung
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System integrationen
Datensynchronisation / Prozessautomatisierung / ERP-Anbindung
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CRM-Revitalisierung
Wiederaufbau und Optimierung / Nutzerakzeptanz steigern
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Branchen lösungen
Compliance-konformes Setup / prozessspezifisches Design
Abrechnungsmodell
- Flexible Abrechnungsoptionen
- Fest definierter Projektumfang oder Abrechnung nach Aufwand (Zeit & Material)
- Monatliche Zahlungspläne möglich, um Einstiegshürden zu reduzieren
Monatlicher Mehrwert umfasst
(Für laufende Partnerschaften oder kontinuierliche Verbesserungen)
- Optimierung nach dem Go-live
- Schulungen und regelmäßige Auswertung der CRM-Nutzung
- Wartung und Updates für Integrationen
- Kontinuierliche Beratung durch Ihr festes Consulting-Team
FAQ
Maßgeschneiderte Lösungen sind vollständig individuell – ideal, wenn Prozesse und Compliance-Anforderungen nicht in Standard-Templates passen.
Ja. Wir sind spezialisiert auf Integrationen mit Drittsystemen und Datenflüsse über Systemgrenzen hinweg.
Der Zeitrahmen hängt von Umfang und Komplexität ab. Wir arbeiten grundsätzlich mit einem schlanken, effizienten Implementierungsmodell.
Flexibel. Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand – optional mit monatlichen Zahlungen.
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Was Sie erwarten können:
- Unverbindlicher Termin mit einem CRM-Experten
- Besprechung Ihrer Anforderungen & Geschäftsziele
- Visualisierung der Mehrwerte durch SuperOffice CRM
- Einführung in die SuperOffice CRM Suite
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