Sieben Wege zu einer erfolgreichen Kundenerfahrungsstrategie

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Das SuperOffice CRM-Kraftpaket

Möchten Sie großartige Kundenbeziehungen aufbauen? Wir haben da etwas für Sie. Leistungsstarke CRM-Funktionalitäten innerhalb von SuperOffice helfen Ihnen dabei, Ihre Kontaktinformationen zu organisieren und alle Daten an einem zentralen Ort zu haben. Dokumente, E-Mails und auch Folgeaktivitäten sind ein Leichtes.

Kontaktdatenverwaltung

Jeglicher Kundenkontakt an einem Ort

SuperOffice hilft Ihnen dabei, alle Kundeninformationen an einem Ort parat zu haben.
Ob Kontaktinformationen, E-Mails, Telefongespräche, Dokumente oder Meetingnotizen. Jeder in Ihrem Unternehmen hat mit nur einem Klick Zugriff auf alle wichtigen Kundeninformationen.

Kalender

Jeder hat den gleichen Stand

Nutzen Sie den geteilten Kalender in SuperOffice, um Aktivitäten zu terminieren, Projekte zu planen, Verfügbarkeiten zu sehen und Informationen miteinander zu teilen.

Vergleichen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit mit der Verfügbarkeit anderer Teammitglieder. Wenn jeder beschäftigt ist, dann wird Ihnen das System einen alternativen Terminvorschlag zu einem Zeitpunkt geben, an dem wieder alle verfügbar sind. Termine werden im System nachvollzogen, so können Sie immer zurückgehen und schauen, wann was gewesen ist. 

Microsoft Office & E-Mail-Integration

Im Einsatz für Ihre Produktivität

Dokumente speichern, sie teilen und gemeinsam daran arbeiten, war nie einfacher. SuperOffice ist nahtlos in Microsoft Office 365, G Suite und in alle bekannten E-Mail-Anwendungen, wie Exchange, Outlook, Notes, Gmail und sonstige IMAP-basierende E-Mail-Server integriert.

Mailings

Schnelle & einfache Mailings

SuperOffice beinhaltet ein vereinfachtes Tool, mit dem jeder optisch ansprechende, personalisierte E-Mails und Dokumente an die Kontakte innerhalb seines SuperOffice CRMs senden kann. Bleiben Sie in Verbindung mit Kunden, potentiellen Kunden und anderen Kontakten – sorgen Sie dafür, dass sich jeder zu jeder Zeit wertgeschätzt und gut informiert fühlt.

Kalendersynchronisation

Synchronisieren Sie Ihre Kalender

Mithilfe des Kalender-Synchronizers (optional) unseres Partners Infobridge Software, synchronisiert sich Ihr SuperOffice-Kalender automatisch mit Microsoft Outlook, Exchange oder dem Google-Kalender. Sie können so auch Termine und Aufgaben mit anderen teilen, die kein SuperOffice nutzen.

Zusatzfunktionen SuperOffice-Funktionen im Standard

Sie haben eine Frage? Rufen Sie uns an unter +49 231 75860. Wir sind Ihnen sehr gerne behilflich.

  • Dokumentenverwaltung

    Sparen Sie Zeit, indem Sie bereits vorhandene Vorlagen in Microsoft 365 oder Google Apps for Work nutzen, während Sie weiterhin eine einheitliche Korrespondenz weiterführen. Vorgeschriebene Briefe oder Angebotsvorlagen sind leicht und automatisch durch eine Kundenadresse, einen Ansprechpartner und ein Datum aktualisiert.
  • Projektmanagement

    Brechen Sie komplexe Projekte in leicht zu bearbeitende Einheiten herunter. Erstellen Sie Meilensteine, Aufgabenlisten und Aufgaben, um mehr Kontrolle über Ihre Projekte zu erhalten und effektiver mit Ihren Kollegen zusammen zu arbeiten. Bei Projekten, die Sie immer und immer wieder nutzen, können Sie sogar Projektleitfäden erstellen, die jeden Schritt eines Projekts beinhalten und Ihnen anzeigen, was während des nächsten Schritts zu tun ist.
  • Selektionen

    Wichtige Konversationen starten damit, zu wissen, mit wem man sprechen muss und was für die Person am wichtigsten ist. Finden Sie Ihren Zielmarkt, indem Sie Selektionen in SuperOffice nutzen. Filtern Sie nach Standort, Branche, Position, Status im Vertriebszyklus, Interessen und mehr.
  • Mobiles CRM

    Unsere Pocket CRM-App für Telefone und Tablets lässt Sie ganz leicht auf alle Ihre wichtigen Kundeninformationen zugreifen – immer und überall. Sie erhalten vollen Zugriff auf Ihre CRM-Daten und Sie können wichtige Fälle und Aufgaben bearbeiten, die Sie vielleicht vergessen haben. Selbst dann, wenn Sie das Büro und Ihren PC oder Mac schon verlassen haben. Pocket CRM läuft auf Android und iOS.
Glückliche und zufriedene Kunden. Dafür leben wir!

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