Online, flexibel, relevant - jetzt Aufzeichnungen ansehen. 

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Effizienter arbeiten, Kunden besser betreuen – lernen Sie von unseren Experten.

Sie konnten beim Digital Summit nicht dabei sein?

Kein Problem – alle 8 Sessions stehen Ihnen jetzt als Aufzeichnung zur Verfügung. kompakt, praxisnah und speziell für den Mittelstand.

  • Lösungen für typische CRM-Herausforderungen – vom Lead Management bis zur DATEV-Integration

  • 20–30 Minuten pro Thema, verständlich erklärt

  • Sofort nutzbar für Vertrieb, Marketing und Kundenservice

 

Warum SuperOffice?

Warum SuperOffice?

Mittelständische Unternehmen brauchen keine leeren Versprechen, sondern Lösungen, die in ihrem Alltag funktionieren. Genau dafür steht SuperOffice – und genau diese Erfahrungen teilen wir in den Summit-Aufzeichnungen.

  • Unsere Stärke ist der Mittelstand. Seit Jahrzehnten arbeiten wir mit Unternehmen, die Verantwortung tragen – oft mit begrenzten Ressourcen, aber klaren Zielen.

  • Unser CRM wächst mit und passt sich an. Kein überladenes System, sondern ein praxisnahes Werkzeug für Vertrieb, Service, Marketing und Verwaltung.

  • Worum es geht: Ideen, die funktionieren. Jede Session zeigt konkrete Ansätze, wie CRM den Arbeitsalltag strukturierter und einfacher macht.

  • Sie entscheiden, was relevant ist – und wann Sie reinschauen. Ob Sie SuperOffice schon nutzen oder sich gerade orientieren: In den Aufzeichnungen finden Sie Antworten auf die Fragen, die Ihr Business weiterbringen.

Alle Summit-Sessions – jetzt Aufzeichnungen ansehen!

Alle 8 Sessions stehen Ihnen ab sofort auch als Aufzeichnung zur Verfügung. Wählen Sie die Themen, die zu Ihren Herausforderungen passen – kompakt, praxisnah, direkt nutzbar.

Mehr Zeit fürs Wesentliche: Kundenprozesse automatisieren mit SuperOffice & DATEV

Wie lassen sich Mandantenbeziehungen und tägliche Abläufe effizienter steuern – ohne an Grenzen zwischen Systemen zu scheitern? 
Diese Session zeigt, wie DATEV-Daten, CRM und KI-Funktionen in SuperOffice zusammenspielen, um Kommunikation, Verwaltung und Vertrieb zu vereinfachen. 

👉 Besonders relevant für Kanzleien und mittelständische Unternehmen, die DATEV nutzen und ihre Prozesse besser verzahnen möchten. 

Vom Erstkontakt bis Go-live: So gelingt Ihre CRM-Einführung Schritt für Schritt

Ein CRM einzuführen muss kein Großprojekt sein – wenn man die richtigen Fragen stellt. 
Diese Session zeigt, wie SuperOffice gemeinsam mit mittelständischen Unternehmen Prozesse strukturiert, Abläufe verbessert und in wenigen Wochen zu einem nutzbaren System wird. 

👉 Für alle, die ein CRM einführen möchten – mit hoher Akzeptanz, klarem Fahrplan und messbarem Ergebnis. 

Service Excellence im Maschinenbau: Umsatzpotenziale konsequent ausschöpfen

Im Maschinenbau liegt das größte Umsatzpotenzial oft im Service – nicht nur im Neukundengeschäft. Erfahren Sie in diesem Expertentalk, wie Sie durch digitale und integrierte After-Sales-Strategien neue Umsatzpotenziale aufbauen und Kunden langfristig binden.

👉 Für Unternehmen, die ihr Servicegeschäft ausbauen und Kundenbindung messbar verbessern möchten.

Leads in Umsatz verwandeln: Wie SuperOffice KI & Board View den Vertriebsprozess verkürzen

Vertrieb ist kein Bauchgefühl – sondern ein Prozess. 
In dieser Session zeigen wir anhand realer Beispiele, wie mittelständische Unternehmen mit SuperOffice schneller vom Lead zum Abschluss kommen: mit klaren Verkaufsphasen, visueller Steuerung und unterstützender KI. 

👉 Für alle, die ihren Vertrieb strukturieren und beschleunigen wollen. 

Effizient steuern, gezielt abschließen: Sales Management mit System

Wenn Verkaufschancen nicht konsequent verfolgt werden, bleiben Abschlüsse liegen. 
Diese Session zeigt, wie das Sales Management Template von SuperOffice dabei hilft, Angebote, Aktivitäten und Pipeline strukturiert zu steuern – mit klaren Prioritäten und Echtzeit-Auswertungen. 

👉 Für Vertriebsverantwortliche, die Überblick und Steuerung in einem Tool vereinen wollen. 

Effizientes Lead-Management für den Mittelstand

Viele Anfragen – aber keine Struktur? 
In dieser Session erfahren Sie, wie Sie mit dem Lead Management Template von SuperOffice neue Kontakte systematisch erfassen, qualifizieren und nahtlos in den Vertriebsprozess überführen – ohne Excel, ohne Reibungsverluste. 

👉 Für Marketing- und Vertriebsverantwortliche, die mehr aus ihren Leads machen wollen. 

Ausschreibungen clever nutzen: Vom Eingang bis zum Auftrag – CRM-Tricks für die Bauwirtschaft

Digitale Ausschreibungen im Griff: SuperOffice sammelt Leistungsverzeichnisse, Fristen und Kontakte an einem Ort. Klare Workflows und Live-KPIs erhöhen die Trefferquote und automatisieren den Weg von der Ausschreibung bis zum Zuschlag.

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Für Bauträger, General- und Subunternehmer, die ihre Ausschreibungsprozesse verschlanken, Erfolgsquoten steigern und profitabel wachsen wollen.

KI-Copilot im Mittelstandsvertrieb: Leads schneller qualifizieren – Kunden gezielt gewinnen

Wie kann KI im Vertriebsalltag wirklich helfen? In dieser Session zeigen wir konkret, wie der SuperOffice Copilot bei der Leadqualifizierung unterstützt – mit Beispielprompts, klaren Abläufen und direktem Nutzen. 
Von der Einschätzung bis zur optimalen Ansprache: alles innerhalb eines sicheren, integrierten Systems. 

👉 Für alle, die jetzt einen Einstieg in KI suchen – praxisnah, produktiv und mit dem Fokus auf das, was zählt: gute Entscheidungen. 

Unsere Dozenten

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    Marilla

    Expertin für Servicequalität und Servicekultur im Hightech-Service Sie berät und trainiert mit ihrem Team mittelständische Unternehmen aus IT, Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik usw. darin, ihre Serviceprozesse wirtschaftlich, digital und kundenorientiert auszurichten – mit Leidenschaft für gelebte Servicekultur.

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    Christian

    ist Presales Consultant bei SuperOffice. Er gestaltet CRM-Strategien und berät Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Kundenbeziehungen.​.

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    Petra

    ist Account Managerin mit langjähriger CRM Erfahrung und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen mit maßgeschneiderten CRM-Lösungen, um den Umsatz zu steigern.

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    Philipp

    Philipp ist Spezialist für Kunden mit DATEV-Anbindung. Er digitalisiert Marketing- und Vorgangsmanagement und implementiert Prozesse zur strukturierten Kunden- und Mandantenentwicklung.

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    Pascal

    Pascal ist Account Executive und vernetzt im Maschinenbau Vertrieb, Marketing und After-Sales-Service, damit durchgängige Prozesse von Angebot bis Ersatzteil Effizienz und Wachstum sichern.

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    Jehonita

    unterstützt Unternehmen in der Bauwirtschaft und Fertigungsbranche dabei, Abläufe gezielt zu digitalisieren und mit SuperOffice CRM effizienter zu gestalten.

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    Natalie

    unterstützt Steuerberatungskanzleien dabei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Mandantenkommunikation mithilfe digitaler CRM-Lösungen zu optimieren.

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    Jan

    Jan ist Account Executive und optimiert in der Bauwirtschaft Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse, um komplexe Projekte, Ausschreibungen und Nachbetreuung effizient zu steuern.

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    Jana

    begleitet als Business Consultant Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse mithilfe von SuperOffice CRM.

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    Frauke

    ist Marketing Managerin DACH. Sie verbindet 20 Jahre IT-Erfahrung mit digitalem Marketing- und CRM-Know-how, um Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern.

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    Ajay

    ist Leiter Vertrieb der SuperOffice AG und harmonisiert Vertriebs-, Marketing- und Serviceabläufe und setzt CRM als Wachstumstreiber ein.​

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    Markus

    ist Account Manager mit langjähriger CRM-Erfahrung und spezialisiert auf Consulting. Er entwickelt angepasste CRM-Lösungen, um Kundenbindung und Effizienz zu steigern.