CRM für IT
Kundeninformationen nahtlos vernetzen.
Mit der IT-CRM-Software von SuperOffice behalten Sie sämtliche relevanten Informationen entlang der gesamten Customer Journey im Blick – von der Akquise über die Projektabwicklung bis hin zu Service und Kundenbindung. Dank zentraler Datenbasis, intuitiver Bedienung und persönlicher Betreuung begleiten Sie Ihre Kunden effizient durch alle Phasen der Beziehung und steigern nachhaltig die Zufriedenheit.
Der Erfolg Ihres Teams – die Basis unseres Renommees
CRM für IT-Unternehmen, Systemhäuser und Softwareanbieter
360° Kunden management – alles an einem Ort
Mit unserer IT-CRM-Software steuern Sie Projekte und Kundenprozesse effizient und transparent – ideal für IT-Dienstleister und CRM für Softwareunternehmen:
- Vollständiger Überblick über Kundeninformationen: Kontaktdaten, E-Mail-Korrespondenz, Telefonate, Dokumente, Vertriebsunterlagen und Gesprächsprotokolle
- Synchronisierter Kalender inklusive Video- und Raumplanung
- Lückenlose Kundenhistorie zentral im System
IT-CRM-Software: Systeme intelligent integrieren
Verbinden Sie SuperOffice CRM nahtlos mit Ihrer bestehenden IT-Systemlandschaft, z. B. mit Microsoft 365 oder ERP:
- Greifen Sie auf aktuelle Live-Daten in allen Systemen zu und verkürzen Sie Bearbeitungszeiten
- Schaffen Sie unternehmensweiten Zugriff auf einheitliche Insights für schnelle Entscheidungen
- Vermeiden Sie Informationsverluste – auch bei Personalwechsel oder Abwesenheiten
- Vertrauen Sie auf Datenschutzkonformität gemäß DSGVO – entwickelt und gehostet in Europa
Transparente Vertriebsprozesse für nachhaltiges Wachstum
Mit dem IT CRM System gestalten Sie Ihren Vertrieb strukturiert und proaktiv – selbst bei komplexen IT-Projekten:
- Erhalten Sie Einblicke in Vertriebsstatistiken, Auftrags- und Rechnungsinformationen
- Erstellen Sie Verträge und Vereinbarungen direkt im CRM mit digitaler Signatur
- Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg durch fundiertes Pipeline-Management, präzises CRM-Forecasting und die gezielte Ausschöpfung von Cross- und Upselling-Potenzialen.
Effizientes Kampagnen-management im IT-Umfeld
Steuern Sie Ihre Marketingaktivitäten zielgerichtet – direkt im IT CRM System:
- Versenden Sie personalisierte Angebote basierend auf Interessen und Kaufverhalten.
- Steuern Sie Abos und Kampagnen gezielt über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
- Automatisieren Sie Aufgaben und Follow-ups rund um Ihre Events.
Kundenzufriedenheit gezielt steigern
Begeistern Sie mit exzellentem Service – dank einer IT-CRM-Software mit integrierter Helpdesk-Lösung für IT-Unternehmen.
- Bearbeiten Sie Supportfälle effizient mit integriertem Ticketmanagement.
- Kategorisieren und priorisieren Sie Anfragen automatisch nach Team, Abteilung oder Kunde.
- Dokumentieren Sie alle Aktivitäten für konsistente und nachvollziehbare Kommunikation.
„SuperOffice ist das führende System im Unternehmen.“
Thorsten Diemer, Prokurist, Weinrich Gruppe
CRM für IT: Integrieren Sie SuperOffice nahtlos in Ihre wichtigsten Apps
Erweitern Sie Ihr IT CRM flexibel um Hunderte integrierte Apps – von ERP-Lösungen über Datenanreicherung bis hin zu digitalen Signatur-Tools. Einfach per Plug & Play aktivieren und sofort nutzen.
Ab 68 EUR
Pro Benutzer/Monat
- Von einer besseren Pipeline-Steuerung profitieren
- Angeboten mit wenigen Klicks senden
- Teamproduktivität steigern und optimieren
Neue CRM-Möglichkeiten
Bereit für den Einstieg?
Testen Sie SuperOffice IT-CRM-Software in einer kostenlosen Live-Demo – individuell auf Ihre Anforderungen als IT-Unternehmen, IT-Dienstleister oder Systemhaus abgestimmt:
- Unternehmensweite Datenzugänglichkeit und Vernetzung
- Optimierter Kundendialog und verbesserte Serviceprozesse
- Effizienzsteigerung durch automatisierte Routinen
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung